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Zappos CEO谢家华爱读《部落领导力》

发表日期: 2013-06-28 文章来源:澳门新葡新京官方网站科技

Zappos CEO谢家华爱读《部落领导力》
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??? 读书破万卷,下笔如有神。古话说的没有错,读书可以丰富人的内心,让你更加的有思想。想在的科技大佬都是个爱读书的人,所以他们的成功不是偶然。下面,澳门新葡新京官方网站网络小编就为你介绍Zappos CEO谢家华最爱读的书《部落领导力》。
    下面是小鸟节选的次数的故事梗概,希望有兴趣的人可以可以阅读。The authors, management consultants and partners of JeffersonLarsonSmith, offer a fascinating look at corporate tribes—groups of 20–150 people within a company that come together on their own rather than through management decisions—and how executives can use tribes to maximize productivity and profit. Drawing upon research from a 10-year study of more than 24,000 people in two dozen organizations, they argue that tribes have the greatest influence in determining how much and what quality work gets done. The authors identify the five stages of employee tribal development—Life sucks, My life sucks, I’m great and you’re not, We’re great and Life is great—and offer advice on how to manage these groups. They also share insights from the health care, philanthropic, engineering, biotechnology and other industries and include key points lists for each chapter. Particularly useful is the Tribal Leader’s Cheat Sheet, which helps determine and assess success indicators. Well written and enlightening, this book will be of interest to business professionals at all levels.
    谢家华就是这本书,《部落领导力》的忠实粉丝,这本书由大卫·罗根、约翰·金和哈利·菲斯彻-莱特等三人合著。他表示:“《部落领导力》讲述了我们因本能一直在做的事情,为所有想将公司文化提升到新阶段的公司,提供了一个非常好的模板。”
    对于谢家华可能很多人不太熟悉,可是这个中文名字听起来却很亲切。Zappos是一家美国卖鞋的B2C网站,自1999年开站来,如今已成长为网上卖鞋的最大网站。值得注意的是,Zappos的创始人谢家华,没错他是一名华人企业家。
    从一开始,Zappos就给客户提供一种特别的购物体验,它让顾客在结束自己的购物后,很惊讶地叫声“WOW”。为了成功运营,需保证顾客舒适地完成网上购物。公司用了很多不同的方式来处理这一挑战,包括免费退货、提供特别的网上产品信息、电话联系、免费凌晨购物等等。向客户提供一个很有意思的购物体验,让Zappos的方方面面都很出名。
    成功源于自身的努力,你需要不断的充实自己,才能在未来机遇来临之时可以把握住。

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