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从主动搜索到实时推送

发表日期: 2012-07-01 文章来源:澳门新葡新京官方网站科技

[导读澳门新葡新京官方网站] 搜索已经经过了十几年的进化,但搜索始终还是一个用户主动发起的行为。新技术的颠覆性在于,在你开始搜索之前,就将答案推送到了你的眼前。

7月1日消息,谷歌在一年一度的开发者大会Google I/O 上发布了最新的 Android 4.1 操作系统,其中非常核心的一项功能是Google Now,一款能主动为用户推送有价值信息的服务。在Google I/O 大会上,谷歌演示了Google Now 的部分功能,比如当用户搜索了一个航班之后,一旦该航班有延误,信息会马上推送给用户。

而另一个演示则更吸引人:谷歌会为用户推送他最喜欢的球队比赛的信息,谷歌甚至不需要用户告诉它自己最喜欢哪支球队,通过用户过去的搜索记录,谷歌已经知道了用户最喜欢的球队。

很多人认为苹果的Siri 是一种进化了的搜索,因为它能够更智能的回答用户的问题而不是给出一堆链接。但是Google Now 更是是对搜索的颠覆,也更有可能成为人们未来的“私人电子助手”。

 

搜索的进化

搜索的核心是获取信息,在过去,搜索的进化一直围绕着如果更好的获取信息,核心是个性化和实时信息。

澳门新葡新京官方网站过去不论是谁,搜索同一个关键词获得的结果都是一样的,但是现在搜索结果正在变得越来越个性化。不同的人都会看到他更感兴趣的搜索结果,提高了搜索的效率。

澳门新葡新京官方网站甚至由于搜索变得过于个性化,人们获得的信息都是自己想看到的,从而让原本能够扩大人们视野的搜索变成了把人们限制在自我的世界工具。这还引发了关于搜索过分个性化可能引发的弊端的讨论。

搜索在个性化方面的努力最重要的是将搜索和社交网络结合。一旦搜索和社交被打通,那么搜索引擎就能获得用户的更多信息,从而更好的帮用户做出判断。最简单的例子莫过于对“苹果”的搜索。如果是一位果农搜索这个词,出现的搜索结果一定更多和水果相关,而如果这位果农刚买了一部 iPhone,那么搜索结果里可能更多会出现苹果公司的相关信息。

在个性化搜索方面谷歌遇到了来自 Facebook 的挑战,拥有最多用户信息的网站是Facebook,但它却并不向谷歌开放。从某种程度上说,谷歌推出自己的社交网络Google+ 的核心也是希望获得更多的用户信息。

实时搜索更多是搜索在技术实现上的改进,当然,大部分实时信息都存在于 Twitter,这对谷歌也是不小的挑战。

随着移动互联网的发展,位置也成为了搜索引擎提供结果的重要依据,这也是个性化的一部分。而随着位置信息的加入,围绕这一点可以打造一个生活服务的平台。

澳门新葡新京官方网站本地搜索将是一个巨大的市场,这个时候搜索提供的已经不仅仅是信息,更应该是一种服务。

 

从获取到推送

很多人认为Google Now 是谷歌针对iOS 里的Siri 推出的功能,从功能上看的确有类似之处,比如用户看到的是一个最精准的结果而不是一堆链接。

但 Google Now 最大的革新是把搜索从用户一个主动的行为,变成了向用户推送结果的一个方式。用户不再需要主动去搜索信息,谷歌会在适当的时候把信息提供给用户。

这个时候,搜索引擎就变成了决策引擎,事实上搜索引擎的本质就是帮助人们做出决策。过去是通过提供链接,甚至一旦搜索引擎足够智能,他就能够代替用户做出决策。

比如早晨天在下雨,Google Now 会提醒你出门记得带伞。这里完全不涉及到搜索的行为,而过去你必须先搜索一下当天的天气,而且谷歌并没有为你做多项推荐,因为最佳推荐就是带雨伞,所以它直接帮你做出了决策。

在理想状态下,Google Now 能够为用户做出各种决策。比如当你在日程表上添加了下周三要和朋友吃饭之后,Google Now 会结合你们见面的性质、下周三各自所在的位置、口味偏好、价格承受能力、当季时节等帮你定好餐厅甚至选好要点的菜,同时根据当天的交通状况提醒你出门的时间和应该选择的交通工具。

澳门新葡新京官方网站这听起来有点科幻(当然更智能的是 Google Now 会为你安排好一切然后提醒你下周三该和这位朋友吃个饭),但其实谷歌现在已经完全有可能做到这一点,前提是你要提供给它足够多的信息以及有一个足够开放的互联网供谷歌接入。

订餐已经有了成熟的互联网服务,谷歌只需要接入即可,而位置服务、路况信息等,谷歌已经有了成熟的解决方案,甚至最核心的支付环节谷歌也有自己的Google Wallet。

不过这一切的前提是谷歌必须足够了解你。这可能引发隐私问题。这也是Google Now 并非默认开启,而是必须用户手动开通的原因。

澳门新葡新京官方网站目前看来Google Now 要达到如此智能还有很长的路要走,但是在合适的时间向用户推送最有价值的信息本身就是对搜索的颠覆,它的价值也会在未来体现的越来越明显。就目前的电子设备来说,使用者发出搜索请求仍然非常简单,在电脑上输入一个单词或者拿起手机问一个问题都很轻松。

澳门新葡新京官方网站百度的相关搜索和下拉联想功能也是这种技术思想的雏形,当你在搜索框输入汉字,百度下拉区自动联想出其他网友搜索最多的相关词语极大提升了搜索的便利性,当正常信息区域没有你想要的东东时,相关搜索区域又会把十个网友搜索的与之最相近的信息提供给你。让我们拭目以待,百度下一步会如何应对吧。

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