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合肥澳门新葡新京投注浅析O2O未来发展的八大趋势

发表日期: 2015-10-04 文章来源:澳门新葡新京官方网站科技

合肥澳门新葡新京投注浅析O2O未来发展的八大趋势

根据今年1月28日艾瑞咨询发布的数据显示,2014年电子商务市场交易规模12.3万亿元,增长21.3%。立足当下,展望未来,合肥澳门新葡新京投注澳门新葡新京官方网站小编以为020的未来发展有八大趋势;这八大趋势或将引领零售O2O发展,也将引领传统零售企业转型移动互联网,伴随零售O2O的深化,以产品为中心的传统运营方式也将发生改变,以用户为中心的运营模式将成O2O核心。

趋势一:行业化特征明显
在O2O刚横空出世的初期,许多零售企业认为做一个微信账号就是O2O,做一个动态页面、让用户在微信上转发几条信息就是O2O。其实这都是非常基础的应用,只是一种传播手段而已。他们广泛适用于各种企业,但是也因为其普遍性,使得企业的O2O转型并没有多大帮助。随着越来越多的零售企业涉足O2O,进行移动互联网转型,各行业将因不同行业性质出现行业化的O2O发展特点。在移动互联网转型的过程中,企业也将通过行业化突出产品和服务的特性,契合其目标客户的需求。

趋势二:社交电商从场景化到常态化
澳门新葡新京官方网站 基于社交场景和社交的连接,线上导入社交化元素,这是移动电商向社交化发展的趋势。然而,社交电商的运营重点在于其社交基因,商家对社交的利用若只是做一些简单的、无连续性的促销或朋友间的红包传递、优惠推送,并无法成就其社交基因。只有将基于人之间关系的“信任”和“情怀”引入社交电商,将电商的社交常态化,才能真正增加消费者对商家平台的粘性。口碑是最好的营销,而在网络时代消费者的购买决策越来越感性,感性的情怀引导更易促发转化;另一方面,优质的产品和服务体验建立的信任感也更易促进消费者之间的口碑传播,这也将成为移动互联网电商社交常态化的一种趋势。

趋势三:零售门店科技化、体验化、场景化
澳门新葡新京官方网站 过去,实体门店更多是商品流通中心。现在,实体门店更多是消费者体验服务及实现与商家持续沟通交流的中心。商品交易流通可以通过线上平台实现,但是身临其境的感受、无微不至的服务、丰富情感的沟通、面对面信任感的建立提升却只能通过门店带给消费者。

趋势四:数据价值得到重视
大数据以其“浅显易懂”的概念和巨大的应用前景,正成为继云计算、物联网之后信息技术领域的又一热点。但许多传统的零售行业企业,由于所处的行业特性、看问题的角度、面对的用户不同,以及多年来信息化建设的被动局面,其对数据的重要性的看法与互联网企业相去甚远,甚至可以说,他们并不知道哪些数据是重要的。移动互联网让人与商业紧密连接,基于消费者的数据记录不断沉淀,随着零售企业手中的数据越来越多,商品的、消费者的、供应商的及其相互间的关联数据等等,都将被记录。在向移动互联网转型的过程中,零售企业将关注到这些数据挖掘利用的价值,并正确地收集、分析、运营这些数据。

本文重点介绍了行业化特征明显、社交电商从场景化到常态化、零售门店科技化/体验化/场景化和数据价值得到重视这四大趋势,下一篇合肥澳门新葡新京投注澳门新葡新京官方网站小编将继续为大家带来另外四大趋势:去中心化趋势已成、商业回归产品与服务的本质、移动支付,不仅仅是支付和零售O2O的发展迈入纵深化.

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