合肥易传播营销人员一招搞定再看看客户 |最新资讯案例,合肥澳门新葡新京官方网站澳门新葡新京投注公司

澳门新葡新京官方网站

返回列表

合肥易传播营销人员一招搞定再看看客户

发表日期: 2016-09-13 文章来源:澳门新葡新京官方网站科技

俗话说:“货比三家不吃亏。”任何一个客户都知道这个道理。所以,他们在挑选产品时,总是希望有更多的选择。这一心理的存在给营销人员带来了很多困扰。不论你怎样给顾客介绍产品,客户总是一副可买可不买的态度,然后不冷不热地抛出一句:“我想再去别家看看。”
有些销售员可能会想“既然客户要去别家再看看,那就让他去吧”。其实,客户说“去别家再看看”,也隐含了一些弦外之音,需要销售员去用心挖掘。客户之所以会有这样的态度,或许是因为你推荐的产品品种实在无法满足客户的挑选要求,但大多数情况下,则是因为客户这种“货比三家不吃亏”的心理在起作用。对此,合肥易传播营销人员掌握一定的沟通方法,一招搞定再看看客户。
那么,作为销售人员,当遇到顾客说要去别家看看的情况时,应该如何应对呢?合肥易传播营销人员做如下总结:
1.先稳住顾客
当顾客说“我想再去别家看看”时,合肥易传播营销人员明白,这其实只是顾客的一种托词而已,你不要以为他还会再回来光临你,所以合肥易传播营销人员做的就是要先稳住他。
而要想留住顾客,合肥易传播营销人员会用产品其他方面的卖点吸引住客户,进而转移话题。不过需要注意的是,你所说的话一定要与事实相符。如果店里的产品并非如此,却硬要这样说,那丢掉的可能就不光是顾客了,还有店铺的信誉。
2.服务至上
现代社会,随着竞争的日益加剧,在产品质量和功能大同小异的基础上,人们在购买时也逐步带有情感因素,更加关注销售方的服务态度,谁的服务好,就购买谁的产品。所以说,合肥易传播营销人员做好服务,也是赢得顾客非常关键的一环。如果服务得不周到,就很有可能让顾客感觉受到了冷落,从而影响成交。
3.用特色打赢对手
在追求时尚与个性的今天,人们越来越注重个性化。合肥易传播营销人员更是懂得销售的技巧,善言辞,那顾客就会觉得产品种类足。因此,作为销售人员,当客户说想去别家看看时,要想留住顾客,就要让他感受到产品的特别之处,或者具有某种特别的含义,让顾客改变原来的观点,用特色勾起顾客的兴趣和购买欲望,从而达成销售。
当客户推托时,合肥易传播营销人员会注意观察客户的反应,比如,客户的面部表情,身体语言,说话的语气和声调的变化等。然后再综合各种信息,进一步展开与客户的周旋。在跟客户进行周旋时,合肥易传播营销人员及早地确定客户最大的疑虑是什么,把最大的问题解决了,那其他问题也就会迎刃而解了。
销售是个技术活儿。销售不仅是拼的硬技巧,更需要运用高情商。说好一句话,可以把任何东西卖给任何人。没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!

责编:子日

转载请注明出处 澳门新葡新京登录澳门新葡新京官方网站科技专注于网站推广 sixthchamber.net

  417 次
 澳门新葡新京官方网站科技
返回列表

暂无回复 评论关闭!

评论关闭!